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FAQS

FAQS

Les produits Vileda® sont offerts dans la plupart des magasins de grande surface, les épiceries, les quincailleries et en ligne. Cliquez ici pour accéder à notre liste de détaillants complète.
Nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure à nos clients. Les produits Vileda® sont garantis contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant 1 an à compter de la date d'achat. Pour toute question concernant la garantie des produits, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle ici.
Vous pouvez obtenir certaines pièces de produits Vileda® directement auprès de notre service à la clientèle. Pour ce faire, veuillez remplir ce formulaire.
La microfibre est un matériau très absorbant et très efficace pour éliminer la saleté et la graisse. Les têtes de vadrouilles en microfibre Vileda® sont également lavables à la machine et réutilisables.
Les têtes de vadrouille en microfibres Vileda® sont composées de millions de minuscules fibres. Ces microfibres extra-fines capturent efficacement la saleté. Lorsqu’elles sont en contact avec de l’eau, elles se relâchent, ramassent physiquement la saleté et éliminent plus de 99 % des bactéries. Et ce, sans avoir recours à des produits chimiques nocifs. Avec de l’eau du robinet, notre microfibre élimine les deux bactéries domestiques les plus courantes, soit la E. coli et la Staph. Aureus, sur les planchers de bois franc et les tuiles de céramique préfinies, tel que testé par un laboratoire indépendant accrédité.
Les traces sont causées par des résidus d’un produit chimique. Veuillez suivre les instructions de votre produit nettoyant et de votre vadrouille. Assurez-vous que votre solution de nettoyage ne soit pas trop concentrée et n’utilisez jamais d’assouplissant pour laver les recharges de vadrouille.
La structure en triangle rouge et le connecteur de la recharge RinseClean sont plus petits que la EasyWring, mais les franges en microfibre de la vadrouille RinseClean sont plus longues afin d’offrir la même efficacité de nettoyage et une maniabilité plus optimale pour atteindre les espaces restreints.
Nous vous expliquons comment faire dans cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=9MaQdOsL8CM&t=1s
Oui, nous avons créé des vidéos de démonstration ainsi que des vidéos de conseils utiles pour vous faciliter la vie avec nos produits. Vous pouvez regarder nos vidéos de produits sur la chaîne YouTube de Vileda®. Abonnez-vous à la chaîne pour être informé en premier de l'ajout de nouvelles vidéos !
C’est facile d'utiliser votre système de vadrouille rotative de Vileda. Remplissez simplement le seau avec de l'eau (nous recommandons 6L), ajoutez du nettoyant si vous le souhaitez (essayez nos PACS Vileda pour une solution de nettoyage facile sans mesure !) et plongez la tête de vadrouille dans le seau. Pour essorer l'excès d'humidité, soulevez la tête de vadrouille du seau et insérez-la dans l'essoreuse circulaire. En tenant le manche légèrement, appuyez sur la pédale de 5 à 7 fois pour contrôler le niveau d'eau de votre vadrouille.

Commencez à passer la vadrouille à l'endroit le plus éloigné de la pièce pour éviter de vous enfermer dans un coin. Utilisez un mouvement en huit lors du nettoyage.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez mettre la tête de vadrouille dans la machine à laver, la laver, et l'utiliser à nouveau ! Laissez-la sécher à plat.

Pour des informations plus spécifiques sur l'utilisation du système de vadrouille EasyWring, cliquez ici.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du système de vadrouille RinseClean, cliquez ici.

*Élimine plus de 99 % d’E. coli et de Staphylococcus aureus des planchers de bois préfinis et des carreaux en céramique avec de l'eau du robinet, testé dans un laboratoire indépendant accrédité.
Vileda EasyWring Spin Mop & Bucket System
Système de vadrouille et d'essoreuse rotative EasyWring
Vileda EasyWring Spin Mop Microfibre Refill
Recharge EasyWring™
a brand of FREUDENBERG